2024년 호텔 체험형 서비스는 개인화, 지속 가능성, 기술 통합에 중점을 둘 것입니다. 손님은 맞춤형 환영, 디지털 컨시어지, 개인 맞춤형 객실 제어를 경험할 수 있습니다. 호텔은 또한 친환경 숙박, 탄소 배출 제로, 커뮤니티 참여를 통해 지속 가능성에 투자할 것입니다. 가상 현실, 증강 현실, 지능형 방, contactless 체크인/체크아웃과 같은 기술 통합은 편의성과 안전성을 향상시킬 것입니다. 새로운 비즈니스 모델에는 충성도 프로그램, 공동 작업 공간 통합, 브랜드 협력이 포함됩니다.